Product details
商品規格：
● 花禮尺寸長11cm x 寬11cm x 高20cm
貼心小提醒：
● 聖誕紅對光照並不是那麼要求，明亮散射光就能滿足聖誕紅對光照的需求了，因此聖誕紅相當適 合擺放在有窗的室內環境。
● 聖誕紅不需要太頻繁地澆水，原則上待盆土乾燥後再一次澆透即可。
● 最適合聖誕紅生長的溫度大約是 18～24℃，若聖誕紅長時間擺放在空調室內，則需偶爾噴灑一點水霧以避免過於乾燥。
購前需知-
● 照片為實品拍攝，但因為天然花材形態，無法保證商品完全一樣。
● 聖誕紅為天然素材，運送時難免會有碰撞而少許掉落，我們會盡力妥善包裝保護商品。
● 若您收到商品有任何問題，請儘速與我們聯繫。
訂購須知：
● 一般訂購於到貨日五天前下單且付款完成。門市自取請於三天前下單付款完成。大節日如：情人節、母親節、聖誕節須於十日前下單付款完成。
● 急件服務-若您當日、隔日就需要花禮，請於營業時間內直接電洽02-37652720 將由專人為您服務。
● 鮮花花材若因季節性或其它不可抗力因素短缺，將以當令相等花才代替，以達到相同效果。
● 照片中花器、裝飾用品、附件（卡片插牌等）如遇缺貨時，將以適當容器、配飾用品替代。
配送須知：
● 請於結帳頁面圈選指定到貨日期及時段。全台配送時段可選擇上午13:00前、下午14:00-17:00兩個時段。如有特殊需求請用訂單備註、官網「聯絡我們」、私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」或「My Dear strawberries instagram」、或來電至門市等管道，將由專人為您服務。
● 單件花禮限一位收花人簽收，若相同地址，不同簽收者則視為不同訂單。
● 每筆交易之運費僅含一次配送費用，懇請確認收件資料資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮，以免造成二次運送（含修改地址）需負擔二次運費。
● 因颱風、地震、天災 、政府法令、交通意外等不可抗力之因素，而導致到貨延遲，Floral M 不負任何到貨延遲責任
售後服務：
● 更改訂單請於到貨時間48小時前之營業時間內電洽02-37652720 或私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」或「My Dear strawberries instagram」，將由專人為您服務，48小時內數不接受更改。
● 預定送達時間72小時前取消訂單，可全額留存作為購物金使用（無使用期限）；若選擇退款，部分退款方式可能產生之金流處理費（總金額5%）須自行負擔。
● 預定送達時間72-48小時前取消訂單酌收總金額30%之耗材損失用。
● 預定送達前48小時不得取消訂單。
● 若非瑕疵品不提供退貨服務。
● 若商品有瑕疵或對服務品質有疑問，請務必於商品送達後8小時內立即拍下照片並回傳，若超過時間恕不賠償。
● 請電洽02-37652720 或私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」、「My Dear strawberries instagram」，或Email 至 mydearstrawberries@gmail.com，註明訂購人姓名 、電話與申訴內容。請保持商品原狀並盡可能拍照備存，我們將在工作日24小時內回覆，提供補救措施。