【Floral M】First Love北海道初戀桔梗花束

商品內容：

● 花禮尺寸長25cm x 寬25cm x 高40cm

花禮維護：

●  可將包裝拆除，投入適合花器中並注入八分滿水，將水中的葉片去除便免腐爛，建議每天修剪花梗及更換清水。

●  維持包裝，可每天將請水注入花束內維持基本水量。

●  澆水時請避開花瓣避免水傷，如有水傷或乾枯泛黃可將花瓣剝除。

●  放置通風涼爽處，請勿放在悶熱或強光環境下。

購前須知：

●  鮮花花禮注意事項  花材/配材/包裝紙如因市場及季節因素短缺，
將直接以其他材料代替，不再另行通知，唯設計師會以專業判斷呈現最佳設計效果。

●  若圖片中之花盆、竹籃、花瓶或配飾用品，如遇缺貨時將以適當之容器、配飾用品替代，唯價值不變網頁上圖片所呈現之花卉(如玫瑰)顏色因季節溫差變化及品種偶有大小及深淺色差的不同，將依實際出貨不另行通知花卉為生鮮品，不提供換貨及臨時取消訂單。

●  若有問題請在送花日前48小時內告知，若有商品瑕疵，請於24小時內告知店家，以為替換及保障消費者權利。

訂購須知：

●  一般訂購於到貨日五天前下單且付款完成。門市自取請於三天前下單付款完成。大節日如：情人節、母親節、聖誕節須於十日前下單付款完成。

●  急件服務-若您當日、隔日就需要花禮，請於營業時間內直接電洽02-37652720 將由專人為您服務。

●  鮮花花材若因季節性或其它不可抗力因素短缺，將以當令相等花才代替，以達到相同效果。

●  照片中花器、裝飾用品、附件（卡片插牌等）如遇缺貨時，將以適當容器、配飾用品替代。

配送須知：

●  請於結帳頁面圈選指定到貨日期及時段。全台配送時段可選擇上午13:00前、下午14:00-17:00兩個時段。如有特殊需求請用訂單備註、官網「聯絡我們」、私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」或「My Dear strawberries instagram」、或來電至門市等管道，將由專人為您服務。

●  單件花禮限一位收花人簽收，若相同地址，不同簽收者則視為不同訂單。

●  每筆交易之運費僅含一次配送費用，懇請確認收件資料資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮，以免造成二次運送（含修改地址）需負擔二次運費。

● 因颱風、地震、天災 、政府法令、交通意外等不可抗力之因素，而導致到貨延遲，Floral M 不負任何到貨延遲責任

售後服務：

●  更改訂單請於到貨時間48小時前之營業時間內電洽02-37652720 或私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」或「My Dear strawberries instagram」，將由專人為您服務，48小時內數不接受更改。

●  預定送達時間72小時前取消訂單，可全額留存作為購物金使用（無使用期限）；若選擇退款，部分退款方式可能產生之金流處理費（總金額5%）須自行負擔。

●  預定送達時間72-48小時前取消訂單酌收總金額30%之耗材損失用。

●  預定送達前48小時不得取消訂單。

●  若非瑕疵品不提供退貨服務。

●  若商品有瑕疵或對服務品質有疑問，請務必於商品送達後8小時內立即拍下照片並回傳，若超過時間恕不賠償。

●  請電洽02-37652720 或私訊「My Dear strawberries FB粉絲專頁」、「My Dear strawberries instagram」，或Email 至 mydearstrawberries@gmail.com，註明訂購人姓名 、電話與申訴內容。請保持商品原狀並盡可能拍照備存，我們將在工作日24小時內回覆，提供補救措施。